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SERVICE      

 


   Wir bieten Ihnen Ihr ganz individuelles Servicepaket

   Sehr gern unterstützen Sie unsere Spezialisten bei Fragen und Problemen rund
   um die bei Ihnen eingesetzten IT- und  CAD/CAE-Lösungen.

   Bitte beachten Sie, dass dieser Service jedoch keine Schulung ersetzen kann!

 

 

   Sie können zwischen folgenden Serviceformen wählen:

  •  MAIL-SUPPORT

Sie senden uns Ihre Fragen  per Link  Supportanfrage  oder  per Email   support@bcscad.de.
Wir antworten vorrangig schriftlich.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht nur bei Abschluss eines BCS SERVICEVERTRAGES.

 

  • HOTLINE-SUPPORT

Sie senden uns Ihre Fragen  per Link  Supportanfrage  oder  per Email   support@bcscad.de.
Wir helfen Ihnen per Telefon mit online - Fernwartung.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht nur bei Abschluss eines 
BCS HOTELINEVERTRAGES oder BCS SERVICEVERTRAGES.

 

  • VOR ORT-SERVICE

Sie senden uns Ihre Fragen  per Link  Supportanfrage  oder  per Email   support@bcscad.de.
Wir unterstützen Sie schnellst möglichst tatkräftig vor Ort. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt nach Aufwand.
Nutzen Sie die Sonderkonditionen bei Abschluss eines  BCS SERVICEVERTRAGES.

 

   Sind Sie interessieert am Abschluss IHRES individuellen BCS HOTELINEVERTRAGES oder BCS SERVICEVERTRAGES?

  • SERVICEVERTRAG

             Wir übernehmen die Pflege und Wartung Ihrer Lizenz-Software.

             Die Pflege umfasst unter anderem  Online-Support, Telefonische Hotline, Verwartung, u.v.m.

             Fordern Sie hier Ihr inidviduelles Angebot an: vertrieb@bcscad.de
             

 

   SUPPORTANFRAGE

   Füllen Sie einfach das  Formular    aus – wir rufen so schnell wie möglich zurück!    

   Teilen Sie uns einfach mit, unter welcher Rufnummer und unter welcher email-Adresse wir Sie am besten erreichen können.

 

  

   Interessiert?

   Bitte kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gern!

   Ihr Team der BCS CAD + INFORMATION TECHNOLOGIES® GmbH und BIM SERVICECENTER

   Fon: +49(0)351 - 40 4233 00
   Fax: +49(0)351 - 40 4233 29
   email: vertrieb@bcscad.de

 

 

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